Pemasaran online. Analisis web menyediakan alat untuk memahami pasar Anda; dari pola perilaku dan kapasitas pembelian mereka hingga probabilitas: apa yang diinginkan pasar khusus Anda, bagaimana membuat pengunjung situs Anda terus datang kembali dan akhirnya bagaimana mengubah mereka menjadi pelanggan setia.
Pemasaran internet yang berkembang pesat saat ini menjadi lebih menantang dan kompetitif tidak hanya dengan menjamurnya bisnis online, tetapi juga karena semakin banyak bisnis online yang gulung tikar segera setelah mereka mulai. Ini terutama disebabkan oleh analisis tren pasar yang buruk, demografi; dan beberapa faktor kualitatif dan kuantitatif.
Tiga Faktor yang Perlu Dipertimbangkan dalam Pemasaran Online:
Ada beberapa faktor bisnis online yang perlu dipertimbangakn untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan mereka. Hit, atau berapa kali situs dilihat, dulunya adalah salah satu faktor tersebut. Ini terutama mengatakan banyak tentang bagaimana peselancar web melihat website Anda.
Tapi kemudian, pemasar online ingin mengetahui lebih dari berapa kali mereka dilihat. Analisis web merancang formula yang akan membuat profil setiap pengunjung dan menyimpan informasi mereka untuk referensi di masa mendatang sehingga dapat juga ditentukan kapan kunjungan berulang terjadi.
Dari profil ini, pemasar mendapatkan gagasan tentang tiga pertanyaan penting: Siapa, Apa, dan Kapan.
Siapa
yang mengunjungi Anda. Siapa yang tertarik pada pandangan pertama, tetapi tidak pernah melihat halaman lain di website Anda? Siapa yang terus Anda minati sehingga dia mendapatkan produk/jasa Anda? Siapa yang meluangkan waktu untuk mengisi formulir survei Anda atau siapa yang berhenti membeli sesuatu di tengah jalan?
Saat menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, kini Anda bisa melihat siapa saja yang bisa menjadi calon pembeli dan siapa saja yang baru mampir di website.
Apa
yang mereka cari yang membawa mereka kepada Anda? Apakah mesin pencari yang mereka gunakan dengan benar membawa mereka kepada Anda? Jenis produk/layanan apa yang mereka butuhkan yang mungkin dapat Anda sediakan di masa depan? Dengan cara ini, Anda akan mengetahui produk atau layanan mana yang dapat di tingkatkan agar lebih sesuai dengan pengunjung.
Di halaman apa mereka menghabiskan sebagian besar waktunya? Apa yang menghasilkan lebih banyak pendapatan? Mungkin pencarian salah mengarahkan mereka kepada Anda tetapi melalui informasi analitik web.
Anda mungkin telah menemukan spesifik mereka dan menyusun strategi rencana permainan yang akan memungkinkan Anda untuk memberi mereka apa yang mereka cari, dalam waktu dekat.
Kapan
mereka melihat website Anda. Informasi ini adalah bagian penting dari formula Anda untuk sukses. Menentukan jam sibuk dan tidak sibuk website dilihat, Anda dapat merumuskan skema pemasaran yang dapat meningkatkan kunjungan website, menurunkan rasio pentalan (Bounce rate), dan putus (drop-out).
Bagaimana Faktor – Faktor Ini Membantu Menetralkan Pasar Anda:
Ketiga pertanyaan ini akan membantu dalam menentukan bagian mana dari website Anda yang perlu ditingkatkan. Anda juga dapat mengetahui cara mengubah desain web dengan cara yang akan lebih memenuhi pasar khusus Anda dan memengaruhi daya beli mereka atau melakukan perubahan umum dengan menggunakan demografi audiens Anda.
Anda pasti telah mengumpulkan ini dari laporan analisis web yang rumit dan terperinci. Ini juga dapat mengetahui apakah Anda menarik lalu lintas (traffic) yang tepat. Jika Anda memiliki jumlah kunjungan tetapi rasio pentalan (Bounce rate) dan drop-out hampir sejajar dengan mereka, kemungkinan besar Anda menarik orang yang salah.
Sejak awal pemasaran internet dan bisnis online, industri ini tidak pernah mendapat bantuan lebih dari ketika analisis web muncul.
