Siapa pun yang menghadapi tantangan untuk membangun website, pasti menghadapi tugas yang sangat berat. Anda tahu bisnis Anda membutuhkan website, atau mungkin Anda perlu membangun kembali apa yang sudah Anda miliki.
Kesalahan Membangun Website
Melakukan kesalahan adalah apa yang artikel ini bahas untuk membantu Anda menghindarinya. Berikut adalah lima kesalahan terbesar yang harus Anda hindari.
- Tidak menetapkan tujuan
Tidak memiliki rencana untuk memulai apa yang Anda bangun? Ini seperti muncul di bandara suatu hari dan berkata, “Saya akan pergi berlibur.” Kemana kamu pergi? Di mana Anda akan tinggal ketika Anda sampai di sana? Berapa lama Anda akan pergi? Bisakah Anda membelinya? Apakah Anda meminta atasan Anda untuk cuti? Apakah Anda mematikan oven?
Untuk memulai, cari tahu apa yang Anda inginkan dari manfaat website. Tetapkan apa yang Anda inginkan di website Anda. Beberapa contoh seperti: hasilkan prospek, jual produk/layanan Anda langsung di website, kurangi tugas administratif, merek perusahaan Anda, prospek prakualifikasi, rekrut karyawan,dsb. Segala hal yang dapat dilakukan website untuk perusahaan Anda hampir tidak terbatas. Tetapkan tujuan Anda dan pastikan bahwa Anda dan desainer web Anda memaham sepenuhnya.
- Mengabaikan pelanggan
Kami berbicara tentang pesan Anda di sini. Sangat mudah untuk menulis konten dari perspektif internal. Apa yang ingin Anda katakan, apa yang menurut Anda menarik, apa yang menurut Anda penting. Bagaimana dengan pelanggan Anda? Jangan lupa bahwa Anda perlu meyakinkan mereka untuk berbisnis dengan Anda.
Kunci untuk menulis konten yang baik dan berpusat pada pelanggan adalah memahami “mengapa”. Mengapa pelanggan harus membeli dari Anda? Anda mungkin berpikir Anda tahu, tetapi penelitian objektif yang baik akan mengungkap kebenaran. Manfaatkan proposisi penjualan unik Anda dari perspektif bagaimana hal itu menguntungkan pelanggan.
Anda juga perlu menggunakan gaya website yang tepat dalam tulisan. Konten website harus terorganisir dengan baik, sangat mudah dipindai, mudah dicerna, dan to the point. Jika Anda dapat mengaturnya dalam gaya “piramida”, lebih baik lagi. Di sinilah informasi yang paling penting dan menarik disajikan terlebih dahulu, dan informasi yang lebih dalam menyusul (seperti spesifikasi teknis). Tergantung pada kekuatan Anda, ini mungkin sulit untuk Anda hasilkan, jadi Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa seorang penulis atau copywriter profesional.
- Melupakan pemasaran
Ketika website Anda dibangun, angap itu adalah sebuah pulau; dan sepi pada saat itu. Pelanggan Anda tidak mengetahuinya dan begitu juga dengan mesin pencari. Anda perlu memberi tahu mereka. Anda perlu memasarkan website Anda.
Membuat website Anda diperhatikan oleh orang yang tepat adalah kuncinya. Anda tidak benar-benar memasarkan ke mesin pencari di sini. Mesin pencari hanyalah sarana untuk mencapai tujuan. Anda perlu memasarkan ke pelanggan. Anda harus memahami bahwa pelanggan menggunakan metode online yang berbeda untuk menemukan apa yang Anda jual; dan ini kemungkinan besar termasuk mesin pencari.
Anda juga dapat mempertimbangkan iklan buletin, iklan email, kampanye PR, jejaring sosial, dll. Pendekatan yang tepat yang perlu Anda ambil bergantung pada tujuan Anda, bagaimana audiens target Anda mencari apa yang Anda jual, anggaran Anda, industri Anda, dll.
- Tidak mengukur hasil
Jadi, bagaimana Anda melakukannya? Anda membangun website yang hebat dan memasarkannya. Berapa banyak orang yang datang ke website Anda? Berapa banyak yang menjadi lead? Berapa banyak prospek yang Anda ubah menjadi pelanggan? Berapa nilai mereka? Konten apa yang disukai dan tidak disukai pengunjung Anda? {Sisipkan pertanyaan Anda sendiri yang berlebihan di sini}
Sama seperti usaha pemasaran lainnya, Anda harus mengukur hasilnya untuk mengetahui apakah itu berhasil. Saya berbicara tentang hal-hal seperti:
Sebuah rencana pelacakan. Prospek Anda mungkin menghubungi Anda alih-alih membeli secara online atau menggunakan formulir kontak. Anda memerlukan rencana untuk melacak mereka, dan bagaimana mereka menemukan Anda.
Jika Anda menjalankan kampanye pemasaran offline, siapkan nama domain terpisah, buat halaman web unik, atau gunakan nomor terpisah. Formulir online khusus untuk kampanye pemasaran juga bisa sangat berguna.
Statistik dan pelaporan. Statistik yang baik dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang bagaimana orang menggunakan website Anda. Google Analytics adalah fitur yang luar biasa, mudah dipasang, dan benar-benar gratis. Lebih dari itu, Anda perlu memahami angka-angka, dan menarik kesimpulan.
Ini membutuhkan banyak latihan dan pemahaman. Sebuah desain web profesional atau perusahaan pemasaran dapat membantu Anda dalam hal ini. Gunakan hasil Anda, jangan hanya membacanya. Ini akan selalu memerlukan konsultasi dengan ahli lagi, tetapi Anda perlu menindaklanjuti hasil Anda untuk memperbaikinya. Ini adalah proses yang sedang berlangsung. Selama-lamanya.
- Menjadi Lumpuh
Banyak proyek desain web yang terperosok dalam perencanaan terus-menerus. Ada saatnya Anda harus bertindak. Anda tidak akan sempurna pertama kali (atau selamanya), tetapi Anda harus bergerak. Jika Anda membidik, membidik ulang, dan membidik ulang selamanya, Anda tidak akan pernah benar-benar berhasil. Bidik – tembak – ulangi.
Peringatan singkat: Saya tidak menyuruh Anda memasang website yang ditulis dengan buruk dan dibangun dengan buruk hanya untuk memiliki sesuatu; itu bisa sangat berbahaya. website yang buruk dapat membuat pelanggan menjauh dan, lebih buruk lagi, membuat mereka meracuni bisnis Anda dari mulut ke mulut yang negatif.
Apa yang saya katakan untuk Anda lakukan adalah untuk tidak menjadi lumpuh saat mencoba menyempurnakan rencana. Mempekerjakan tim ahli yang tepat dapat membuat Anda berada di jalur yang benar, dan membuat segalanya bergerak.
Kesimpulan
Semoga artikel ini membantu menjauhkan Anda dari jebakan membangun website yang paling umum (dan berbahaya). Baik Anda menyewa seorang profesional, membuat website Anda secara internal, atau melakukannya sendiri dari awal hingga akhir, ingatlah tips ini.
Dengan menghindari lima kesalahan umum ini, Anda dapat memastikan bahwa website Anda memiliki peluang bertarung. Biarkan artikel ini berfungsi sebagai peta sehingga Anda dapat menghindari, setidaknya, beberapa jalan memutar yang lebih besar dan lebih mahal.
