Search
Close this search box.

9 Pertanyaan Penting Untuk Penyedia Web Hosting

9 Pertanyaan Penting Untuk Penyedia Web Hosting

Share This Post

Apakah Anda ingin memulai sebuah website atau Anda sangat bosan dengan hosting Anda saat ini sehingga Anda ingin memindahkan website Anda ke penyedia web hosting lain? Anda bahkan mungkin tidak menyadari kerentanan server Anda saat ini dalam industri di mana berita mingguan tentang server turun karena satu dan lain alasan.

Masalah pertama Anda adalah mempersempit ribuan pilihan menjadi beberapa yang dapat Anda jelajahi. Temukan teman atau kolega yang memiliki website dan mintalah saran mereka. Kunjungi salah satu dari banyak forum web hosting, konsultasikan dengan anggota, atau cari link orang yang bertanya kepada Anda.

Setelah Anda menemukan beberapa host untuk diteliti, sepuluh pertanyaan di bawah ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Anda dapat menemukan banyak jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini di website hosting, hubungi hosting dan tanyakan tentang aktivitas mereka.

Kualitas jawaban dan profesionalisme yang Anda terima dari calon penyelenggara sering kali diterjemahkan ke dalam jenis dukungan yang akan Anda terima setelah memiliki web hosting. Tidak ada saran lebih lanjut, sepuluh pertanyaan untuk ditanyakan kepada web hosting Anda:

  1. Sudah berapa lama web hosting beroperasi?
  2. Apakah web hosting memiliki pusat data sendiri?
  3. Berapa banyak upstream penyedia internet yang dimiliki?
  4. Apakah pemilik memantau hosting pelanggan 24 jam sehari?
  5. Apakah web hosting menawarkan dukungan telepon dan email 24/7/365?
  6. Tingkat redundansi apa yang disediakan oleh arsitektur web host?
  7. Apakah server secara otomatis membuat cadangan website klien jika terjadi kehilangan data?
  8. Apakah web hosting menyediakan fitur yang Anda butuhkan untuk situs Anda?
  9. Apakah web hosting memiliki produk dan layanan untuk mengelola pengembangan Anda?

Penjelasan dari pertanyaan diatas:

Sudah berapa lama web hosting beroperasi?

Waktu aktif server dapat dikaitkan dengan kemampuannya untuk memberikan produk yang handal dan berkualitas. Jika web hosting Anda dapat membuat pelanggan Anda senang, kemungkinan besar mereka akan terus menggunakan layanan web hosting Anda.

Oleh karena itu, tetaplah berbisnis. Tentu saja, ada situasi di mana ini tidak berlaku. Juga, pastikan untuk menanyakan apakah web hosting baru-baru ini terlibat dalam merger, mengakuisisi merek yang dulunya populer, atau meluncurkan merek baru. Jika salah satu dari ini berlaku, gali lebih dalam cerita di balik apa yang terjadi dan tentukan apakah sumber daya berkualitas masih ada dalam bisnis.

• Lakukan pencarian nama domain “whois” di server: https://www.whois.com/ Masukkan nama domain web hosting dan tunjukkan tahun domain didaftarkan. Jika hanya terdaftar di masa lalu, tanyakan dengan penyedia web hosting. Jika domain baru saja didaftarkan, ini belum tentu bendera merah. Tanyakan saja kepada web hosting tentang hal itu. Mereka mungkin baru saja meluncurkan merek berbasis minat untuk memenuhi pasar Anda.

• Ketik nama web hosting ke dalam mesin pencari dan lihat hasil yang Anda dapatkan. Anda dapat menemukan ulasan, wawancara, atau artikel industri tentang server.

Apakah web hosting memiliki pusat data sendiri?

Pusat data adalah fondasi di mana semua produk dan layanan dibangun. Jika perusahaan hosting / penyedia web hosting Anda memiliki pusat data sendiri, kemungkinan besar perusahaan tersebut sudah mapan di industri hosting.

Mereka juga memiliki staf yang berpengalaman dan basis pengetahuan yang dapat Anda gunakan untuk mendukung website Anda. Dengan kata lain, jika hosting memiliki kumpulan fitur mereka sendiri, mereka mengontrol lebih banyak variabel yang dapat membuat atau menghancurkan keberadaan website Anda.

Berapa banyak upstream penyedia internet yang dimiliki?

Kinerja website Anda lebih dari sekadar ukuran kecepatan web hosting Anda. Kemampuan host Anda untuk mengarahkan lalu lintas melalui koneksi internet lancar dan bersih juga penting. Sangat penting bahwa penyedia Anda memiliki koneksi ke Internet.

Kerusakan serat yang tidak disengaja selama konstruksi atau kegagalan peralatan telekomunikasi dan pusat data dapat membuat website Anda offline untuk jangka waktu yang lama. Ini dapat dihindari jika server Anda memiliki koneksi alternatif ke Internet yang dapat mengarahkan lalu lintas yang biasanya berjalan melalui sirkuit yang rusak.

Ya, ini berarti server Anda juga harus memiliki kapasitas lebih untuk menangani tingkat lalu lintas normal saat koneksi terputus; adalah area lain di mana penyedia web hosting dapat mencoba memotong biaya. Ini seperti ketika Anda mengendarai mobil Anda, Anda dapat mengambil beberapa jalan untuk sampai ke tujuan yang Anda inginkan.

Terkadang Anda akan menghadapi pekerjaan atau kecelakaan yang memaksa Anda untuk mengambil rute alternatif. Internet juga bekerja dengan cara yang sama. Ada beberapa rute yang dapat dilalui lalu lintas untuk mencapai suatu tujuan. Host Anda harus dapat memilih rute terbersih atau paling efisien untuk pengunjung website Anda.

Memang, server Anda harus dapat terus menyesuaikan rute ini untuk menemukan rute terbaik bagi pengunjung. Cara lain untuk mencapai ini adalah dengan meminimalkan lalu lintas yang akan dilalui oleh jaringan yang berbeda sebelum mencapai tujuan.

Sangat penting bahwa server Anda memiliki koneksi langsung ke jaringan dengan banyak bola mata. Dengan kata lain, website Anda akan lebih terlayani jika web host Anda menggunakan koneksi ke jaringan yang memudahkan pelanggan dalam jumlah besar untuk mengakses Internet.

Apakah pemilik memantau hosting pelanggan 24 jam sehari?

Beberapa faktor dapat mempengaruhi jawaban atas pertanyaan ini. Apakah server memiliki pusat data sendiri? Jika tidak, mereka akan dihapus dari servernya dan berpotensi membayar perusahaan web hosting lain untuk memantaunya.

Ketika perusahaan lain mengendalikan sistem lingkungan yang memasok rumah ke pemilik rumah, dapat dikatakan bahwa Anda telah menciptakan titik kegagalan potensial lainnya; yang menjadi masalah komunikasi antara pusat data dan penyedia jasa web hosting.

Kegagalan ini dapat meningkatkan latensi antara masalah dan penyelesaiannya, yang mengakibatkan peningkatan waktu henti untuk website Anda. Kedua, jika server Anda mengalami masalah dengan infrastruktur mereka sendiri, mungkin diperlukan waktu sehubungan dengan teknisi mereka yang melakukan perjalanan ke pusat data untuk memperbaikinya atau lagi, latensi meningkat ketika mencoba memecahkan masalah pada jarak jauh.

Apakah web hosting menawarkan dukungan telepon dan email 24/7/365?

Anda mungkin terkejut betapa banyak web host yang tidak menawarkan dukungan 24/7/365. Penyedia web hosting di industri menjalankan game, mulai dari dukungan hanya email hingga dukungan telepon dan email 24/7/365.

Cara terbaik untuk menghilangkan dukungan saat Anda membutuhkannya adalah dengan memilih penyedia web hosting yang dapat membantu Anda kapan pun Anda membutuhkannya. Ketika sebuah ide membangunkan Anda pada jam 3 pagi, senang ada seseorang di ujung telepon untuk mendiskusikannya.

Ketika website Anda tidak aktif karena masalah pemrograman sehari sebelum toko Anda dibuka, sebaiknya web hosting Anda membantu memperbaiki masalah tersebut dengan Anda. Ketika kucing Anda secara tidak sengaja menghapus beberapa file penting, ketahuilah bahwa server Anda ada untuk membantu Anda memulihkannya.

Juga, pastikan web hosting mendukung Anda selama liburan besar. Banyak hosting akan menutup pusat dukungan mereka dan mengurangi layanan. Semua penurunan ini dapat membuat latensi jika website Anda offline.

Tingkat redundansi apa yang disediakan web hosting?

Mungkin ada masalah yang menyebabkan website Anda kehilangan koneksi. Oleh karena itu, sangat penting untuk menemukan penyedia yang arsitektur hostingnya menawarkan risiko kegagalan paling kecil.

Pencadangan diperlukan. Satu titik kegagalan memang mengerikan, tetapi banyak penyedia web hosting mencoba memangkas biaya dengan mempertaruhkan satu titik kegagalan. Periksa dengan host web Anda untuk redundansi arsitektur server (web, email dan server DNS), load balancing, dan file caching.

Server web adalah kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang melayani halaman web, file, atau informasi lain yang diminta. Server merespon permintaan dari browser web untuk memberikan informasi dari halaman web, email, dan database. Mereka kemudian mengirimkan informasi ini ke browser yang meminta.

Penyeimbangan beban mendistribusikan beban kerja yang harus dilakukan oleh satu server di beberapa server, yang juga menambah redundansi, sehingga lebih banyak pekerjaan dilakukan dalam jumlah waktu yang sama dan umumnya semua Permintaan dari website di jaringan diproses lebih cepat.

Penyeimbang beban selalu berkomunikasi dengan server untuk menentukan seberapa sibuk mereka dan/atau jika salah satu dari mereka sedang down. Ini mungkin tampak seperti tidak perlu dipikirkan lagi, tetapi menghubungkan website Anda ke internet adalah alasan utama untuk memiliki website dan jaringan yang seimbang dan berlebihan sangat penting untuk upaya tersebut.

Apakah server email Anda pernah down? Redundansi juga penting untuk email dan server DNS. Server Domain Name System (DNS) menerjemahkan permintaan untuk menemukan website. Seperti yang dapat Anda bayangkan, menjaga email dan server DNS tetap online adalah tugas yang sangat penting bagi web host.

Untuk penyimpanan file, cari host yang menggunakan solusi penyimpanan yang handal dengan beberapa kegagalan otomatis dan drive hot-swappable untuk memastikan pengiriman website Anda secara berkelanjutan.

Apakah server secara otomatis membuat cadangan website klien jika terjadi kehilangan data? Berapa lama?

Mencadangkan website harus menjadi bagian integral dari operasi penyedia web hosting Anda. Backup adalah tindakan menyalin file atau database untuk penyimpanan jika terjadi kegagalan perangkat atau bencana lainnya.

Apakah web hosting menyediakan fitur yang Anda butuhkan untuk website Anda?

Orang terkadang memilih host karena memiliki kumpulan fitur yang mereka butuhkan, tetapi kemudian menemukan bahwa kumpulan fitur tidak masuk akal ketika akses ke fitur tersebut tidak dapat diandalkan.

Pastikan bahwa web hosting memiliki fitur yang Anda inginkan dan juga dapat diandalkan. Untuk memastikan web hosting yang Anda pertimbangkan memiliki semua yang Anda butuhkan, gunakan daftar berikut:

• Nama domain, tetapi pastikan untuk mencari biaya pendaftaran atau perpanjangan tersembunyi
• Beberapa email akun penyedia, termasuk web, POP3, dan IMAP
• Penyaringan spam dan perlindungan virus sangat penting akhir-akhir ini, kecuali Anda menyediakannya sendiri
• Ruang disk yang cukup untuk memenuhi kebutuhan website
• Bandwidth bulanan Anda akan menutupi lalu lintas Anda dan kemampuan untuk meningkatkannya sesuai dengan kebutuhan keberhasilan situs web Anda
• Alat pembuatan website seperti ekstensi untuk FrontPage atau program lain Pembuat Situs Web Online / Dapat Diunduh
• Unggah website Anda dengan mudah melalui FTP atau cara lain
• Akses ke program analisis lalu lintas yang kuat atau log br Perintah yang dapat Anda tangani sendiri

Apakah web hosting memiliki produk dan layanan untuk mengelola pengembangan Anda?

Anda mungkin terkejut betapa banyak website yang awalnya hanya untuk bersenang-senang atau untuk hobi telah menjadi beberapa banyak wesite paling populer di internet. Akibatnya, Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan melampaui produk atau layanan Anda saat ini dan perlu bekerja untuk mencapai tingkat berikutnya.

Pastikan web hosting Anda dapat memenuhi pertumbuhan yang diharapkan, tidak hanya dalam rangkaian produk shared hosting, tetapi jika Anda memerlukan server khusus atau shared hosting, web hosting Anda membahas dan memberikan solusi terbaik.

Penutup

Kerjakan pekerjaan rumah Anda dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan di atas sebagai modal utama dan kemungkinan besar Anda akan menyelamatkan diri Anda dari sakit kepala besar nantinya.

Jika Anda telah mengumpulkan informasi tentang beberapa server, kini Anda dapat membandingkan hosting dengan hosting lainnya dan memilih server terbaik untuk kebutuhan Anda.

Semoga pekerjaan yang telah Anda lakukan tidak lagi memaksa Anda untuk menggunakan insting Anda melainkan mengambil keputusan berdasarkan fakta. Mungkin saran terbaik yang akan Anda temukan di artikel atau forum mana pun tentang memilih host adalah, jika sesuatu terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian.

Subscribe To Our Newsletter

Dapatkan berita dan penawaran seputar Dunia Digital

Ingin memiliki website sendiri?

Kami siap membantu untuk mengelola website profesional Anda