Desain website adalah bagian yang sangat penting dalam menjalankan bisnis online. Karena tidak ada toko yang sebenarnya atau toko fisik yang bisa dikunjungi langsung.
Pengaturan website akan menentukan apakah mereka tinggal cukup lama untuk melakukan pembelian atau apakah mereka akan membuka website lain. Dengan begitu banyak persaingan di dunia e-commerce, karena konsumen berada di atas angin.
Mendapatkan orang ke website Anda adalah bagian yang mudah. Membuatnya menarik dan mudah dinavigasi jauh lebih sulit. Kecepatan koneksi untuk website Anda akan sangat mempengaruhi. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam desain website.
Kecepatan
Sebagian besar pengguna internet tidak terlalu sabar menunggu halaman dibuka. Rata-rata website memiliki kecepatan kurang dari enam detik sebelum para pengunjung memutuskan untuk pergi ke tempat lain.
Jika grafik keren di website Anda membutuhkan waktu lama untuk dibuka, lebih baik grafik tersebut dihilangkan.
Navigasi Mudah
Website harus menarik, tetapi tidak berlebihan. Tata letak harus memiliki menu untuk membuat website mudah dinavigasi.
Beberapa menu yang baik untuk disertakan adalah produk, keranjang belanja, tentang perusahaan, informasi kontak, dan pertanyaan yang sering diajukan. Anda dapat mendesain menu agar sesuai dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Pelanggan umumnya tidak melakukan pembelian pada kunjungan pertama mereka. Mereka sering suka memikirkannya dan juga membandingkan. Menawarkan daftar keinginan/whislist adalah cara yang bagus bagi konsumen untuk menyimpan apa yang mereka inginkan untuk kembali menyelesaikan pembelian di lain waktu.
Notifikasi Email
Mengirim email ke pelanggan pada saat itu, berterima kasih kepada mereka untuk datang ke website Anda adalah cara yang bagus untuk menjaga produk Anda tetap segar dalam ingatan mereka.
Alur yang Sederhana dan Banyak Pilihan
Proses checkout juga harus sangat sederhana. Konsumen tidak ingin harus mengklik banyak tempat untuk melakukan pembelian. Paling-paling itu harus melibatkan tiga klik.
Atur agar banyak pilihan pembayaran yang memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan berbagai konsumen. Layanan pelanggan yang baik adalah memberikan nomor konfirmasi sehingga konsumen mengetahui bahwa pembelian mereka telah dilakukan.
Analisa Data
Ada banyak alat yang dapat di gunakan untuk meningkatkan website jika penjualan tidak berjalan sebaik yang Anda inginkan. Untuk biaya bulanan yang sangat kecil, Anda dapat menggunakan layanan web hosting.
Web hosting memiliki alat untuk mengkompilasi data. Anda akan memerlukan data untuk melihat apa yang terjadi dengan website Anda, dan kemudian menganalisis data untuk membuatnya lebih baik.
Anda pasti ingin mengumpulkan data yang memberi tahu jumlah pengunjung ke website Anda setiap hari-nya. Kemudian ingin mengetahui informasi yang memberi tahu di mana dalam proses pemesanan mereka meninggalkan website Anda. Jika sebagian besar masalah terjadi pada titik yang sama, itu menunjukkan sesuatu harus perlu diubah seperti harga atau proses checkout contohnya.
Setelah Anda mengumpulkan dan menganalisis data, Anda dapat mulai membuat perubahan. Sebagian besar layanan hosting web juga menyediakan alat yang diperlukan untuk meningkatkan website.
Ini dapat mencakup warna, grafik, dan bahkan pengaturan website. Sebagian besar memiliki tutorial online yang bagus. Jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman di bidang desain web, Anda dapat menggunakan layanan pelanggan dari layanan hosting web untuk memandu Anda melalui proses tersebut.
Ringkasan
Proses checkout adalah salah satu area yang paling menantang untuk desain website. Konsumen menjadi sangat frustrasi jika ini tidak bergerak cepat. Beberapa individu tidak nyaman memberikan nomor rekening bank atau nomor kartu kredit mereka bahkan dengan keamanan yang ada di website.
Anda dapat menawarkan opsi lain termasuk Paypal dan C.O.D. Semakin banyak pilihan yang Anda berikan kepada mereka, semakin tinggi jumlah penjualan yang akan Anda hasilkan.
