Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Pembaruan Terakhir: Agustus 2026

Kepatuhan Hukum: Kebijakan ini disusun untuk mematuhi Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta prinsip-prinsip umum General Data Protection Regulation (GDPR).

WiselyProject ("Kami") sangat menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data Identitas: Nama, email, nomor WhatsApp, dan nama bisnis/perusahaan yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir atau Asisten AI kami.
  • Data Teknis & Interaksi: Alamat IP, jenis browser, waktu akses, serta transkrip percakapan obrolan Anda dengan Asisten AI kami untuk keperluan layanan pelanggan.

2. Penggunaan Data Pribadi

Data Anda hanya digunakan untuk tujuan spesifik berikut:

  • Mengatur jadwal konsultasi (Strategy Call) dan mengirimkan tautan undangan pertemuan.
  • Memberikan solusi teknis dan estimasi biaya (proposal) yang sesuai dengan kendala bisnis Anda.
  • Meningkatkan kualitas respons dan algoritma AI Asisten kami.

3. Keamanan & Penyimpanan Data

Seluruh data percakapan dan profil prospek disimpan menggunakan teknologi enkripsi kelas enterprise pada database infrastruktur Cloud resmi yang telah mematuhi standar keamanan global. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran eksternal.

4. Hak Pemilik Data (Sesuai UU PDP)

Anda berhak penuh untuk:

  • Meminta akses terhadap rekaman data Anda di sistem kami.
  • Meminta penghapusan permanen ("Right to be Forgotten") atas seluruh transkrip chat dan informasi identitas Anda dari database kami.

Untuk mengajukan permohonan hak tersebut, silakan hubungi wiselyproject@gmail.com.